Тех. поддержка
Воронина Людмила Николаевна
07.03.2025
Как можно поменять места в зале на это же сеанс?
Служба поддержки on-line продаж
09.03.2025
Здравствуйте, Людмила Николаевна.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку. Условия возврата описаны в Справке.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку. Условия возврата описаны в Справке.
Jhampuz
25.02.2025
Добрый день. 02.02. 2025 делал возврат билетов. Деньги так и не вернулись. Код покупки 11495381
Служба поддержки on-line продаж
25.02.2025
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, каким образом оформляли возврат.
Подскажите, пожалуйста, каким образом оформляли возврат.
Мищенко Наталья Яковлевна
25.01.2025
Здравствуйте! Вчера купила билеты онлайн, но почему-то в покупках они не отображаются.
Служба поддержки on-line продаж
26.01.2025
Здравствуйте, Наталья Яковлевна.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Ирековна Прилепова Анна
21.01.2025
Здравствуйте, приобрела билеты на сеанс на 23 января через приложение. Билетов не вижу, только пришел на электронку кассовый чек на этот фильм с временем датой и местами , что делать?
Служба поддержки on-line продаж
21.01.2025
Добрый день.
По нашим данным вам уже отправлен код в смс и на почту.
Продублирвали их повторно.
Чухарева
19.01.2025
Здравствуйте, не могу отменить покупку билетов, 19.01.2025 в 15.00
Служба поддержки on-line продаж
19.01.2025
Здравствуйте, Чухарева.
Видим, что у Вас всё получилось.
Видим, что у Вас всё получилось.